日前，记者接到消费者反映，很多短信平台群发的速度较之以前有所下降，而有时候甚至无法成功发送。专家表示，这是因为运营商加强了对各SP（应用服务的直接提供者）的监管，群发短信在正式发送前要经过系统的审核，而在发送高峰期，有可能导致无法发送。不过，短信多通道发送技术将有效地解决这一问题。
据统计，2007年全国手机短信发送量达到5921亿条，2008年仅七天的春节假期中，全国手机短信发送量就突破了170亿条。而与此同时，垃圾短信也严重干扰着人们的正常生活。“本公司贷款并出售枪支假钞迷药黑车窃听器，还替人报仇和私人侦探，也办上网文凭车牌发票”……这些严重涉黑违法的短信，对社会治安、经济等各方面造成了严重影响，而且依托短信进行诈骗的犯罪活动也层出不穷，短信治理垃圾短信已迫在眉睫。目前，国家相关部门正加大对垃圾短信的治理力度，各运营商自然责无旁贷地积极配合，加强了对群发短信的内容审核，垃圾短信的数量大为减少，但是短信群发速度也相应地有一定延时。
华南地区某服务类企业负责人说：“这是不是意味着正常合法的短信营销也会受到冲击呢？”，他还担心依赖于短信沟通的企业内部管理也会受到不利影响。
专家表示，短信营销作为不断崛起的新型商业模式，为企业架起了移动营销桥梁。短信以其覆盖面广、用户群多、准确率高等特点，使企业直接面对特定的消费群体，使营销活动更加有效，拥有其他媒体无法企及的优势，推动了市场经济的发展，应该受到鼓励与支持。
然而当正常合法的群发短信面临审核时，企业如何才能提升发送效率？记者就此采访了时代互联（www.now.cn）负责人。他表示，短信多通道发送技术能有效解决这一问题，在短信发送高峰时期，如果遭遇延迟，可以选择更换通道来发送，大大节省发送时间。据了解，该公司特别开辟了营销通道，企业面向特定客户群的合法广告类信息有较大的成功率。此外，还专为因紧急业务需即时发送短信的客户开辟了即时通道，发送速度很快。
业内人士表示，区别于垃圾短信的强迫性，短信营销更强调与客户之间的互动，因此支持回复功能的企业短信发送平台深受企业用户的亲睐。同时，短信营销还拥有可不断开拓的外延，它可以面向近5亿的国内手机用户培养稳定的客户群，树立公司的品牌和形象。
